Tout savoir sur la location de voitures de luxe

Maloc propose exclusivement des véhicules premium et de luxe : supercars (Ferrari, Lamborghini, McLaren), GT (Porsche 911, Aston Martin), SUV de luxe (Range Rover, Bentley Bentayga, Mercedes GLE AMG), cabriolets, berlines de prestige et véhicules de collection. Au total, 16 catégories : SUV, Coupé, Berline, Cabriolet, Sport, Limousine, Pick-up, Van, Spider, Crossover, Break, Monospace, Hypercar, Targa, Shooting Brake et 4×4.

La caution peut être prise par empreinte bancaire via Stripe (le montant est bloqué sur votre carte sans être débité) ou en main propre auprès du loueur (espèces, crypto-monnaie, bien de valeur). Le montant est libéré automatiquement après la restitution si aucun dégât n'est constaté lors de l'état des lieux photo. En cas de litige, un administrateur Maloc arbitre sous 30 jours.

Oui, chaque loueur partenaire passe par un processus de vérification complet : identité (KYC via Didit.me), documents professionnels, assurance, et inspection des véhicules. Seuls les loueurs validés apparaissent sur la plateforme. Vous pouvez consulter les avis et notes des autres clients.

L'inscription et la navigation sur le catalogue sont 100% gratuites. Vous ne payez que le prix de la location affiché sur l'annonce, plus la caution (restituée intégralement si aucun dommage). Il n'y a aucun frais caché, aucun abonnement, et aucune commission côté client.

L'état des lieux est entièrement numérique. Au départ et au retour, le loueur et le client prennent chacun 12 photos du véhicule sous des angles précis (avant, arrière, côtés, intérieur, compteur, etc.). Les photos sont horodatées et géolocalisées. En cas de désaccord, les deux jeux de photos sont comparables pour résoudre les litiges de manière objective.

Chaque location inclut automatiquement une assurance tous risques couvrant jusqu'à 250 000€ de dommages. Elle couvre : dégâts matériels, vol, incendie, bris de glace et responsabilité civile. Vous n'avez aucune démarche à faire, la couverture est activée dès la signature du contrat.

Oui, chaque annonce permet d'envoyer un message au loueur via la messagerie intégrée Maloc. Vous pouvez poser des questions sur le véhicule, les conditions de location, le lieu de prise en charge, etc. Le loueur reçoit une notification et répond généralement sous quelques heures.

Rendez-vous sur la page « Devenir loueur partenaire » et déposez votre candidature. L'inscription de base est gratuite (plan Maloc : jusqu'à 3 véhicules, commission 15%). Votre dossier est examiné sous 48h. Une fois validé, vous accédez à votre CRM dédié pour gérer vos véhicules, contrats et paiements.

Pour louer sur Maloc, vous devez : créer un compte avec votre email, compléter votre profil (nom, téléphone, adresse, date de naissance), vérifier votre email et téléphone (OTP), puis passer la vérification d'identité KYC (pièce d'identité + selfie via Didit.me). Le permis de conduire est vérifié par le loueur lors du check-in.